Что и при каких условиях работает в MarketplaceAgent: Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет
Обновлено: 2026-07-29. Проверяем актуальность правил маркетплейсов при каждом изменении.
MarketplaceAgent работает через официальные API площадок и (для операций, которых нет в API) через браузерное расширение в вашем браузере. Здесь — честная таблица, что работает сразу, а что требует дополнительных условий со стороны площадки.
Ozon
| Функция | Работает | Условие |
|---|---|---|
| Товары, карточки | ✅ через API | Ключ Seller API (Client-Id + Api-Key) |
| Цены, репрайсер | ✅ через API | Ключ Seller API |
| Заказы FBS, отгрузка | ✅ через API | Ключ Seller API |
| Этикетки (PDF) | ✅ через API | Ключ Seller API |
| Отзывы: чтение и ответы | ⚠️ через API только с Premium Plus | Подписка Ozon Premium Plus; без неё Ozon возвращает ошибку 403 любому ключу |
| Реклама | ⚠️ отдельные ключи | Ключи Ozon Performance (Client ID + Client Secret) в настройках кабинета |
| Операции в кабинете без API | 🧩 браузерное расширение | Установленное расширение MarketplaceAgent (страница «Браузер») |
Важно: ошибка «403 Forbidden» на отзывах Ozon — это ограничение самой площадки, а не сервиса или вашего ключа. Варианты: подключить Premium Plus в кабинете Ozon, либо отвечать на отзывы через браузерное расширение — агент работает в вашем кабинете, где вы уже вошли.
Wildberries
| Функция | Работает | Условие |
|---|---|---|
| Товары, карточки | ✅ через API | Токен API (категории «Контент», «Цены», «Маркетплейс», «Вопросы и отзывы») |
| Цены, репрайсер | ✅ через API | Токен API |
| Заказы FBS, этикетки 58×40 | ✅ через API | Токен API |
| Отзывы и вопросы | ✅ через API | Токен API — без дополнительных подписок |
| Реклама | ✅ через API | Токен с категорией «Продвижение» |
Яндекс Маркет
| Функция | Работает | Условие |
|---|---|---|
| Товары, карточки | ✅ через API | API-ключ кабинета + ID кампании |
| Цены | ✅ через API | API-ключ |
| Заказы, этикетки | ✅ через API | API-ключ |
| Отзывы и вопросы | ✅ через API | API-ключ — без дополнительных подписок |
Браузерное расширение
Для операций, которых нет в официальных API (в первую очередь у Ozon), агент использует браузерное расширение MarketplaceAgent: оно выполняет действия в вашем браузере, в вашей вкладке кабинета, где вы уже вошли. Условия:
- браузер на компьютере: Chrome, Edge, Brave или Яндекс Браузер (расширение из Chrome Web Store);
- вкладка браузера открыта, пока агент выполняет задачу;
- опасные действия — только после вашего подтверждения, есть кнопка «Стоп» и журнал действий;
- на iPhone/iPad расширение не работает (ограничение iOS) — используйте сайт, Telegram или MAX.
Мессенджеры
- Telegram — уведомления о новых заказах и чат с агентом.
- MAX — уведомления и чат с агентом.
Частые вопросы
Почему отзывы Ozon выдают ошибку 403?
Ozon открывает работу с отзывами через API только продавцам с подпиской Premium Plus. Без неё площадка возвращает 403 любому API-ключу. Решения: подключить Premium Plus в кабинете Ozon или использовать браузерное расширение MarketplaceAgent.
Нужны ли отдельные ключи для рекламы Ozon?
Да. Реклама Ozon работает через отдельный Ozon Performance API — создайте Client ID и Client Secret в кабинете performance.ozon.ru и добавьте их в настройках кабинета в MarketplaceAgent.
Что делать, если функции нет в API площадки?
Установите браузерное расширение MarketplaceAgent (страница «Браузер») — агент выполнит операцию прямо в вашем кабинете в браузере, с подтверждением каждого опасного действия.